De meest voorkomende problemen bij het opzetten van Magento
De volgende informatie is belangrijk voor het oplossen van problemen:
- Welke versie gebruikt uw shop?
- Welke versie van onze plug-in is geïnstalleerd?
Mogelijke foutmeldingen en voorgestelde oplossingen:
1) Foutmelding: HTTP-status "403" en antwoord altijd "access denied"
Voorgestelde oplossing(1): (apache server)
De Magento API antwoordt altijd met 403 (invalid auth/bad request) waarbij de foutmelding "access denied" getoond wordt.
Controleer of de headers_module is ingeschakeld in uw Apache. U kunt dit ook zien in uw apache.conf (onder /etc/apache2/), er moet een gelijkaardige invoer zijn:
LoadModule headers_module /usr/lib/apache2/modules/mod_headers.so <br>of in de directory /ect/apache2/mods-abled/ moet het bestand headers.so bestaan http://serverfault.com/questions/464319/enabling-mod-headers-on-apache2
Voorgestelde oplossing(2): (fast-cgi)
De OAuth header kan verloren gaan bij fast-cgi. Mogelijke oplossing (behalve deactivering van de fast-cgi) :
http://stackoverflow.com/questions/17018586/apache-2-4-php-fpm-and-authorization-headers
https://httpd.apache.org/docs/2.4/en/mod/core.html#cgipassauth
2) Foutmelding: Statuscode 404 (site niet gevonden)
Voorgestelde oplossing(1): (apache server)
De Magento API antwoordt altijd met 404 (site not found).
Door het mogelijk ontbreken van omleidingsinstellingen, is het noodzakelijk om de instelling 'AllowOverride All' in apache-configuratie (/etc/apache2/apache2.conf) in te stellen.
<Directory /var/www/html/magento/> Options Indexes FollowSymLinks AllowOverride All Require all granted </Directory>
Voorgestelde oplossing(2): (nginx server)
Hier moeten ook omleidingen voor de API worden geconfigureerd
location /api {
rewrite ^/api/rest /api.php?type=rest last;
rewrite ^/api/v2_soap /api.php?type=v2_soap last;
rewrite ^/api/soap /api.php?type=soap last;
}
3) Foutmelding: 404 voor getToken (baseURL/oauth/initialize)
Soms kunt u aan de hand van een foutmelding zien: "Request-URI too long" in het antwoord van de shop.
Voorgestelde oplossing: Mogelijk ontbreekt de shoptoevoeging in de BaseURL (d.w.z. de eerste URL in de toegangsgegevens).
U kunt dit controleren door naar de shop te gaan en een product te kiezen. Als de URL verandert, is er dan een soort "subdomein" toegevoegd?
b.v. test.nl/nl/productxyz
Dan is dit de shop add-on, die ook aan de BaseUrl gekoppeld moet worden, (dus niet test.nl maar test.nl/en)
http://jmsinfor.com/projects/restinmagento/narr/tokens.html
4) Foutmelding: "Verbindingsleiding is leeg
Deze fout kan zich voordoen bij het installeren van de plug-in.
Voorgestelde oplossing: Aangezien dit een Magento probleem is, kan deze link u helpen: http://stackoverflow.com/questions/24751014/showing-error-connection-string-is-empty-in-magento
Als dit niet werkt, stuur dan de volgende informatie naar onze support:
- Schermweergave van de foutmelding
- Shop versie
- Plug-in versie